2004年前后，是林東紅人生最落魄的階段，一個(gè)人帶著三歲多的女兒住在一間不足8平方的草廈子里，在一家商場(chǎng)作海產(chǎn)銷(xiāo)售員，每月的工資除去女兒的入托費(fèi)與房費(fèi)已所剩無(wú)幾，正在她想換一份工作時(shí)，恰逢雙舉海參開(kāi)業(yè)，李雙舉在知道了她的情況后很痛快的留下了她。她自己沒(méi)有想到，正是這一個(gè)偶然，讓她的人生開(kāi)始步入正規(guī)，生活也發(fā)生了巨大的變化。

風(fēng)雨過(guò)后 終見(jiàn)彩虹

  最初，雙舉海參只是一個(gè)40多平米的小店，林東紅沒(méi)過(guò)多地想以后會(huì)如何，只覺(jué)得干好眼下的工作，領(lǐng)到每個(gè)月老板承諾過(guò)的工資，其它與自己無(wú)關(guān)。慢慢地，她發(fā)現(xiàn)事情不是自己想像的樣子，李雙舉把店里的日常經(jīng)營(yíng)管理交給了她，但她在商場(chǎng)時(shí)只是一名普通的員工，對(duì)于管理并不在行，李雙舉看出了她的憂慮，對(duì)她說(shuō)：“你盡管放手去做，出了問(wèn)題是我的。”這一句話，給了林東紅很大的信心，此后的日子，她從頭開(kāi)始，工作干得井井有條，也逐步在雙舉海參實(shí)現(xiàn)了她夢(mèng)想的人生價(jià)值。

  隨著雙舉海參后來(lái)的發(fā)展，同事越來(lái)越多，平臺(tái)越來(lái)越大，雙舉海參步入了一個(gè)良好的發(fā)展階段，在這里每天都會(huì)發(fā)生許多令人感動(dòng)的事情，其中一件事情，讓林東紅一生都不會(huì)忘記，也正是這件在別人看來(lái)的小事，讓她暗下決心，一定要把工作做到最好。

  2006年，林東紅的女兒到了上小學(xué)的年齡，從文登農(nóng)村帶著孩子來(lái)到威海打工，舉目無(wú)親，孩子因?yàn)闆](méi)有城市戶口，沒(méi)有學(xué)?？辖邮眨@件事讓林東紅一籌莫展，她陷入了困境。

  誰(shuí)也沒(méi)想到，幾天后，李雙舉卻突然跟她說(shuō)：“你帶著女兒去古寨小學(xué)報(bào)名吧，我已經(jīng)跟學(xué)校老師聯(lián)系好了?！绷謻|紅不知這是怎么回事，她一時(shí)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，呆在那里，只記得古寨小學(xué)這四個(gè)字，這可是做夢(mèng)都想讓女兒去的啊，怎么一下成了現(xiàn)實(shí)？單位沒(méi)人知道這事的，李總怎么就說(shuō)讓去報(bào)名呢？那天，整個(gè)下午，她都在混混沌沌中度過(guò)的。第二天一早，她領(lǐng)著女兒去了那所學(xué)校，很順利，女兒便入學(xué)了。那幾天，聽(tīng)著女兒每天喋喋不休的跟她講學(xué)校的新鮮事，她一直覺(jué)得像是在夢(mèng)中。

  林東紅想了許多，這些年來(lái)，自己的工作、生活一直不順，歷經(jīng)坎坷，心底一直有個(gè)夢(mèng)想，渴望生活工作中能有貴人相助，到今天才突然醒悟，原來(lái)貴人就在眼前，李雙舉不正是自己的貴人嗎？更何況，在這里，李雙舉一直重用自己，從一個(gè)普通的營(yíng)業(yè)員到一個(gè)專賣(mài)店的經(jīng)理，自己終于找了用武之地，雙舉海參這個(gè)平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。她想去跟李雙舉說(shuō)聲謝謝，但她又是一個(gè)不善于表達(dá)的人，只有在心中默默地念道：大恩不言謝，干好工作就是最好的回報(bào)與感謝。

  有了這個(gè)堅(jiān)定的信念，林東紅的工作很快更上一層樓。

堅(jiān)定信念 快速成長(zhǎng)

  憑著自己原有的基礎(chǔ)和不懈的努力，林東紅很快便在業(yè)務(wù)上成為佼佼者。不僅服務(wù)好，對(duì)海參質(zhì)量的把握也日益精確。后來(lái)，李雙舉把采購(gòu)海參原料這項(xiàng)工作交給她負(fù)責(zé)，這對(duì)她來(lái)說(shuō)，又是一次極大的觸動(dòng)，她深深地感到來(lái)自企業(yè)的信任與肩上的責(zé)任，兩者都是天大的事情，既不能辜負(fù)信任，更要擔(dān)起對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。她反復(fù)思考后，提出了建立進(jìn)貨委員會(huì)的制度，集思廣益，確保了每一個(gè)海參的最優(yōu)質(zhì)量，最低價(jià)格。

  雙舉海參每一次進(jìn)貨，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的發(fā)泡試驗(yàn)、砸開(kāi)看斷面膠質(zhì)層厚度、威海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所化驗(yàn)營(yíng)養(yǎng)成份送檢等數(shù)道檢驗(yàn)把關(guān)。

  有一次來(lái)了一批貨，經(jīng)進(jìn)貨委員會(huì)檢驗(yàn)，一致否定了這批海參的質(zhì)量后，林東紅跟那位供貨商提出退貨，誰(shuí)料對(duì)方卻不以為然，說(shuō)：“現(xiàn)在的海參質(zhì)量都這樣，有這點(diǎn)沙子不算什么，我這邊連比這差的貨都供不應(yīng)求！”當(dāng)林東紅真要退貨給他時(shí)，他又慌了，這一大批貨退回來(lái)壓在手里可怎么辦？于是對(duì)林東紅好言相求，并提出降價(jià)，面對(duì)這位常年的供貨商，又是李總的好朋友，她也為難，但她卻清楚地知道，質(zhì)量是企業(yè)的命根子，在質(zhì)量與人情的天平上，任何時(shí)候都是質(zhì)量至上！面對(duì)那位供貨商的肯求甚至眼淚，她委婉地說(shuō)到：“劉大哥，我知道您的難處，不論是作為供貨商還是雙舉海參的好朋友，您一定希望雙舉海參發(fā)展得越來(lái)越好，如果不把質(zhì)量關(guān)把到最嚴(yán)，雙舉品牌怎么能長(zhǎng)久呢？更何況，退回這批貨是我們的進(jìn)貨委員會(huì)全體決定的事，誰(shuí)也沒(méi)有權(quán)利更改呀?！?/span>

  后來(lái)，這位供貨商由衷地跟李雙舉感嘆到：“讓林東紅負(fù)責(zé)采購(gòu)，你真是找對(duì)人做對(duì)事了?！睂?duì)此，李雙舉淡然笑到：“讓我們家任何一位員工來(lái)做這個(gè)都沒(méi)問(wèn)題。”

  每次回想在雙舉海參這幾年，自己既照顧了家庭又在工作中收獲了個(gè)人的成長(zhǎng)，林東紅都感慨萬(wàn)千。對(duì)于自己的工作，林東紅說(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了一致的目標(biāo)加上個(gè)人堅(jiān)定的信念，沒(méi)有不能解決的問(wèn)題，很多時(shí)候，連你自己都想不到還有這樣解決問(wèn)題的能力。的確如此，這就是一個(gè)良好平臺(tái)的魅力，能讓每位員工成長(zhǎng)，獨(dú)立思想解決問(wèn)題，林東紅正是在這種環(huán)境中得到了快速成長(zhǎng)。

  李雙舉很重視提高員工的文化素質(zhì)，所以這些年來(lái)堅(jiān)持讓員工出去學(xué)習(xí)。2009年，林東紅又收獲了一個(gè)意外的驚喜：跟李總?cè)?fù)旦大學(xué)總裁班學(xué)習(xí)！復(fù)旦大學(xué)這樣國(guó)內(nèi)一流的高等學(xué)府，對(duì)于沒(méi)能邁入大學(xué)校門(mén)的她可是連想都不敢想的，更何況總裁班匯集了許多全國(guó)著名大型企業(yè)的老總。李雙舉還要把員工全部都帶去復(fù)旦大學(xué)，聆聽(tīng)名家教授講課，林東紅是第一個(gè)，她既高興又有些擔(dān)憂。

  讓她自己再次沒(méi)想到的是，在復(fù)旦大學(xué)接觸的那些知名教授和企業(yè)老總們都平易近人。在給他們品嘗她帶去的雙舉海參王時(shí)，有一位老總風(fēng)趣地說(shuō)：“我平時(shí)只在大酒店吃海參，但也不知道吃了這黑乎乎的東西到底有什么好處呢？”林東紅笑著跟那位老總說(shuō)到：“一個(gè)活海參斷成兩截，再放回大海，能長(zhǎng)成兩只完整的海參，這是它的再生功能，你說(shuō)它神奇不神奇呢？”口感鮮嫩的雙舉海參王、林東紅質(zhì)樸的微笑和專業(yè)的講解，再看了雙舉海參的報(bào)紙等宣傳資料后，讓這些老總們對(duì)雙舉海參贊不絕口，沒(méi)想到雙舉做海參也能做出這么好的企業(yè)文化！一堂課下來(lái)，林東紅一算，居然訂出去387斤雙舉海參王！常林東紅和這一幫企業(yè)的老總們都成了好朋友，到現(xiàn)在還一直給他們寄海參呢。

  回威海后，林東紅深深感受到復(fù)旦總裁班給自己帶來(lái)了無(wú)窮的能量，更加明白了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)學(xué)習(xí)。對(duì)于雙舉海參來(lái)說(shuō)，企業(yè)發(fā)展有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)——物流，企業(yè)離不開(kāi)物流，物流更離不開(kāi)企業(yè)，要做好企業(yè)和物流，必須互相學(xué)習(xí)。物流既是血管又是橋梁，每天把雙舉海參送到全國(guó)各地的顧客手中。所以，復(fù)旦回來(lái)后給大家培訓(xùn)時(shí)她第一個(gè)邀請(qǐng)了物流合作伙伴——星辰急便快遞經(jīng)理周炳繼，并邀請(qǐng)了鄰居依米奴服裝經(jīng)理閆森。他們都曾多次帶員工參加過(guò)雙舉海參培訓(xùn)會(huì)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，如今的依米奴服裝在威海已是首屈一指的休閑服裝品牌。當(dāng)天也巧，東莞依米奴服飾領(lǐng)導(dǎo)來(lái)威海指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)威海依米奴通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)提升，員工素質(zhì)提高，非常高興，當(dāng)即決定把依米奴服裝在山東省的總代理權(quán)交給閆森。

以心換心 收獲愛(ài)心

  在工作中，林東紅還悟到，對(duì)于李總的每次決定，在沒(méi)有看到結(jié)果之前都要先去做，堅(jiān)持去做，往往收獲超出預(yù)期。

  雙舉海參剛成立之初，李雙舉提出給顧客品嘗海參，那時(shí)員工們一百個(gè)不理解，海參多貴呀，要是顧客吃了不買(mǎi)呢？沒(méi)辦法，李雙舉只好下命令，凡是進(jìn)店的顧客必須品嘗海參！并要求林東紅帶領(lǐng)大家去做。幾天后，林東紅在早會(huì)上高興地跟大家分享了一個(gè)真實(shí)的顧客反饋：在她給顧客挑起一塊海參吃了后，沒(méi)想到顧客驚奇地說(shuō)：“這海參怎么跟我在酒店吃的不一樣？肉這么厚，是野生的吧？”當(dāng)即，這位顧客一下買(mǎi)了10斤雙舉高壓參，并約定幫他外地的幾位朋友郵寄，這位顧客還高興地說(shuō)，他有許多朋友，回去后都要給他們介紹雙舉海參。慢慢地，大家知道了，給顧客品嘗海參就是為了讓顧客用最直接的方法來(lái)鑒別雙舉海參的質(zhì)量，有了好質(zhì)量好口碑，不愁產(chǎn)品沒(méi)銷(xiāo)路，我們給顧客品嘗就是在做口碑。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加真誠(chéng)的心才能打消顧客的疑慮，贏得顧客的信任。

  工作中遇到的問(wèn)題，林東紅從不輕言放棄。對(duì)于不會(huì)鑒別干海參質(zhì)量的顧客，她帶頭舉錘砸開(kāi)海參，讓顧客直接看海參的斷面，又厚又亮的阿膠似的斷面直接鑒別質(zhì)量。遇有外地游客來(lái)雙舉買(mǎi)海參，她不但讓顧客先少買(mǎi)點(diǎn)來(lái)驗(yàn)證海參，并且主動(dòng)提出讓顧客先把海參帶回家，不用給錢(qián)，等吃過(guò)后，確實(shí)感受到海參的質(zhì)量和帶來(lái)的好處后再打款，避免了游客因一時(shí)沖動(dòng)而消費(fèi)。

  她對(duì)工作的韌勁，還有一件小事可以看出：棗莊雙舉海參專賣(mài)的王作俠，是一位地道的農(nóng)村婦女，工作中愛(ài)鉆牛角尖。來(lái)總店學(xué)習(xí)，仍固執(zhí)己見(jiàn)，不接受雙舉海參文化，許多幫助她的員工都搖頭嘆氣，熱情逐漸消褪。

  看到這樣的情景，林東紅打心眼里替她著急，王作俠身上有自己當(dāng)初的影子，能走到雙舉海參是緣份，如果這時(shí)放棄那她自己更找不到方向。林東紅在會(huì)后單獨(dú)找到她，用自己的經(jīng)歷感悟不厭其煩地開(kāi)導(dǎo)她，晚上下班后，林東紅又把她領(lǐng)回自己家里，讓她感受到了家人的溫暖，回棗莊后，她一個(gè)接一個(gè)的電話跟進(jìn)交流，終于打通了王作俠的思想，使棗莊雙舉海參專賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

  后來(lái)，李雙舉告訴大家的一件事，讓所有人都看到了林東紅對(duì)每位雙舉家人的用心：那天晚上，李總接到一個(gè)電話，正是棗莊雙舉海參專賣(mài)店王作俠打來(lái)的，她說(shuō)，想送件禮物給林東紅表達(dá)她的心意，林東紅堅(jiān)持不收，她的執(zhí)著勁就來(lái)了，想盡千方百計(jì)要給林東紅，最后誰(shuí)也沒(méi)料到，情急之下，她居然找到李總，肯求李總讓林東紅收下禮物。李總問(wèn)王作俠為什么要這樣做，她說(shuō)：“我知道我這人挺笨的，別人教也教不會(huì)，我就是覺(jué)得林姐一直在幫我，費(fèi)了很多心……”說(shuō)到這里，她哽咽著再說(shuō)不下去。

  6年前來(lái)到雙舉海參，到現(xiàn)在，再看林東紅，我們都說(shuō)，林姐幾年間換了一個(gè)人，這才是真正的林東紅，她說(shuō)，是雙舉海參的成長(zhǎng)帶動(dòng)了自己，感謝雙舉海參，讓她找回了自己，活出了自信。

林東紅在復(fù)旦大學(xué)總裁班給企業(yè)老總們品嘗雙舉海參王，得到老總們的一致贊賞，跟他們成了好朋友，短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，給他們郵寄了500多斤雙舉海參王。